Tandartsen moeten patiënten voortaan vooraf informeren over kosten
In dit artikel:
Een kantonrechter heeft geoordeeld dat tandartsen onder consumentenbescherming patiënten vooraf op hoofdlijnen moeten informeren over de geschatte kosten van behandelingen. Als zulke prijsinformatie ontbreekt, kan dat ertoe leiden dat een patiënt een factuur niet (volledig) hoeft te betalen. De uitspraak raakt tandartspraktijken in Nederland: zij zullen hun werkwijze moeten aanpassen om discussies over tarieven te voorkomen — bijvoorbeeld door bij intake of voor aanvang van behandelingen duidelijke prijsindicaties of schriftelijke begrotingen te geven en betalingsafspraken vast te leggen. De zaak illustreert dat medische handelingen zoals het maken van foto’s op zich acceptabel zijn, maar dat het niet toelichten van de daaraan verbonden kosten financiële risico’s voor de praktijk kan opleveren.