Sociaal notaris: kantoren tonen ruimhartigheid in praktijk

In dit artikel:

Notariskantoren geven hun maatschappelijke rol steeds vaker lokaal vorm: volgens een enquête van de KNB organiseren ze laagdrempelige activiteiten om mensen te wijzen op de meerwaarde van de notaris. Ruim een derde van de 500 respondenten verzorgt bijvoorbeeld lezingen in verzorgingshuizen, Alzheimercafés en mantelzorgcafés. Rond een vijfde publiceert in lokale media of levert gratis diensten aan goede doelen. Slechts 20% houdt een inloopspreekuur, en die blijken nauwelijks nieuwe, eerder onbekende cliënten te trekken.

Financiële coulance blijkt gangbaar: meer dan de helft van de notarissen heeft het afgelopen jaar één tot vijf keer hulp verleend aan cliënten met betalingsproblemen; 14% deed dit vaker dan vijf keer, 30% niet. Meest voorkomende oplossingen waren betalingsregelingen (62%), lagere tarieven (27%) of geen kosten rekenen (9%).

De KNB ziet de uitkomsten als bewijs dat het notariaat praktisch bijdraagt aan toegankelijkheid van juridische diensten en gebruikt de resultaten in overleg binnen het beroep en met externe stakeholders, waaronder politieke instanties en het ministerie van Justitie en Veiligheid, om de bereikbaarheid verder te verbeteren.