Scanauto’s veroorzaken massaal foutieve parkeerboetes

In dit artikel:

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) stelt in een recent onderzoek dat het grootschalig gebruik van scanauto’s door Nederlandse gemeenten leidt tot veel onterechte parkeerboetes. Die voertuigen maken jaarlijks naar schatting 250–375 miljoen kentekenscans, wat resulteert in ongeveer 3–5 miljoen boetes. Meer dan één op de tien boetes blijkt onjuist: bij bezwaar krijgt de betrokkene in 40–62% van de gevallen gelijk.

Volgens de AP komt dat door de eenzijdige, momentopname-werkwijze van de software: context zoals laden/lossen of het gebruik van een gehandicaptenparkeerkaart wordt niet herkend en er is vaak geen menselijke controle vooraf. Meldingen van boetes komen soms pas dagen later, waardoor meerdere naheffingen kunnen oplopen; korte betaaltermijnen en het niet opschorten van invordering verergeren financiële risico’s. Vooral mensen met een beperking en minder digitaal vaardige inwoners lopen extra nadeel.

De AP dringt er bij gemeenten op aan meer regie te voeren, menselijke toetsing te versterken en openheid te geven over gebruikte algoritmes, om efficiëntie niet te laten prevaleren boven zorgvuldigheid en rechtsbescherming.