Proefschrift: Algoritmische transparantie bij de overheid

In dit artikel:

De dissertatie onderzoekt hoe transparantie het vertrouwen van burgers beïnvloedt bij het gebruik van algoritmen door overheidsorganisaties. Er wordt gewerkt met drie niveaus: micro (uitleg van individuele algoritmes), meso (organisatie‑inbedding) en macro (institutionele kaders). Cruciaal is dat institutionele transparantie alleen effect sorteert als extern toezicht zichtbaar is. Twee mechanismen verklaren de werking: een communicatieve route (duidelijke informatie en uitleg) en een disciplinerende route (kritische interne reflectie). Conclusie: vertrouwen vereist zowel zichtbare monitoring als ingebedde interne controles.