Opdrachtgever mocht betaling aannemer opschorten wegens gebreken

In dit artikel:

Het Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden oordeelde op 15 september 2026 dat een particuliere opdrachtgever de betaling van een deel van een termijnfactuur mocht opschorten wegens gebreken aan een verbouwing. De aanneemsom bedroeg €72.800 inclusief btw; van dat bedrag had de opdrachtgever €54.035,30 betaald. Hij hield een deel van de derde termijn in vanwege onder meer ondeugdelijk tegelwerk in de badkamer en toiletten.

De aannemer wilde de tegels alleen tegen €2.000 meerwerk aanpassen. Nadat de opdrachtgever het resterende factuurbedrag niet betaalde, legde de aannemer de werkzaamheden stil. Volgens het hof had hij moeten begrijpen dat de betaling werd opgeschort vanwege klachten over de uitvoering. Omdat zijn weigering om het tegelwerk kosteloos te herstellen een gegronde vrees voor een ondeugdelijke oplevering opleverde, was de opschorting gerechtvaardigd. De aannemer had het werk daarom niet mogen stilleggen en raakte daardoor in verzuim. De opdrachtgever mocht de overeenkomst gedeeltelijk ontbinden.

De aannemer moet €29.723,36 betalen voor herstel- en afmaakkosten en voor extra uitgaven doordat het gezin langer elders moest verblijven, zoals tijdelijke huisvesting, vervoer, opslag en opvang van huisdieren. Daarbij is rekening gehouden met het deel van de aanneemsom dat de opdrachtgever na de ontbinding niet meer hoefde te betalen.

Het hof benadrukt dat een opdrachtgever niet zomaar alle betalingen mag stopzetten. Het ingehouden bedrag moet in verhouding staan tot de tekortkoming en de aannemer moet duidelijk worden geïnformeerd. Gebreken moeten daarom direct schriftelijk worden gemeld en met foto’s worden vastgelegd. Een redelijke hersteltermijn en zo nodig een onafhankelijk bouwkundig rapport kunnen belangrijk zijn, evenals de wettelijke klachtplicht.