Kinderombudsman: klachtenprocedures niet toegankelijk voor jongeren

In dit artikel:

De Kinderombudsman stelt in een rapport van 12 februari 2026 vast dat jongeren in residentiële jeugdhulp nog steeds nauwelijks gebruikmaken van klachtenprocedures. Tien jaar na eerdere onderzoeken blijken er nog steeds fundamentele tekortkomingen op het vlak van toegankelijkheid, onafhankelijkheid en veiligheid. Formele, langdurige trajecten en vooral de angst voor repercussies binnen de afhankelijke positie van de instelling houden jongeren stil, waardoor belangrijke signalen over misstanden en kwaliteit van zorg buiten beeld blijven. Het rapport wijst op de juridische plicht van instellingen en overheid om een pedagogisch klimaat te scheppen waarin jongeren zich vrij voelen hun rechten te gebruiken. De Kinderombudsman doet drie aanbevelingen gericht op het verbeteren van toegankelijkheid, onafhankelijkheid en veiligheid en wil hiermee het gesprek met ministeries, gemeenten en jeugdhulpaanbieders heropenen voor systeembrede verbeteringen.