HvJ EU: banken moeten phishing-slachtoffer binnen een dag terugbetalen - ook in geval van nalatigheid

In dit artikel:

Wie slachtoffer wordt van phishing, moet het ontvreemde geld onmiddellijk van de bank terugkrijgen. Dat geldt ook wanneer de bank vermoedt dat de klant nalatig was. De bank mag daarna proberen het bedrag terug te vorderen, maar moet zelf aantonen dat daar grond voor is.