Duimpje omhoog in antwoord op mail: onvoldoende om van akkoord op loonsverhoging uit te gaan

In dit artikel:

Een werknemer wilde €10.000 extra verdienen als hij een nieuwe klant zou binnenhalen. Hij vroeg zijn werkgever per e-mail om akkoord, met zijn leidinggevende in cc, maar kreeg aanvankelijk geen reactie. Nadat de klant enkele weken later instemde, liet de werknemer weten dat de loonsverhoging kon ingaan. Zijn leidinggevende reageerde met een duimpje omhoog, maar het extra loon werd niet betaald. Volgens de uitspraak is zo’n emoji geen duidelijke aanvaarding of bevestiging van een loonsverhoging.