Autoriteit Persoonsgegevens moet nieuw besluit nemen over verplichte pinbetaling bij bioscoop

In dit artikel:

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) moet opnieuw beslissen over een klacht van een bezoeker tegen een bioscoop die contante betaling van filmkaartjes weigerde. De klager stelde dat die weigering in strijd was met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en vroeg handhaving door de AP. De Afdeling bestuursrechtspraak van de Raad van State heeft geoordeeld dat de AP haar eerdere afwijzing van dat handhavingsverzoek onvoldoende heeft gemotiveerd, en dus een nieuw, deugdelijk onderbouwd besluit moet nemen.

Achtergrond is dat betaalwijze en registraties bij kaartverkoop privacyvragen kunnen oproepen: betalen per pin of online leidt vaak tot verwerking van persoonsgegevens, terwijl contante betaling dat kan beperken. De heropening van de zaak betekent niet automatisch dat de bioscoop onrechtmatig handelde; de AP moet nu duidelijker uitleggen waarom zij wel of geen optreden tegen de bioscoop passend acht, rekening houdend met de AVG-normen. Mogelijke uitkomsten variëren van definitieve afwijzing tot maatregelen als sancties of aanwijzingen als de AP vaststelt dat er toch een privacyovertreding is.